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加州如何利用BBB投诉不合理涨租

Byadmin

Oct 20, 2022 #房租

希望看到这篇笔记的朋友们,能利用有效渠道,对抗不合理涨租。

TL;DR
公寓非法涨房租,并且在我多次沟通的情况下拒绝承认失误。最后我向BBB(Better Business Bureau)投诉。几天后,manager上门送花并道歉。

非法涨房租

6月的某个周五,公寓通知我们租金涨价 – 从原来的4k5涨到4k9,且通知只有30天。也就是,如果我们什么都不做,30天后租金将自动涨至4k9。当下我觉得非常气愤,因为6个月前我们的一年租约到期时,我们才经历了一次涨价并签了monthly lease。他们这样频繁涨价是很不合理的。

援引加州法律

根据加州法规AB-1482,房主在12个月内涨租的幅度不能超过10%,而涨租的幅度以过去的12个月内所支付的最低房租为基准。以我们的情况为例,6个月前我们的一年租约到期后,我们的月租金从4k1涨到了4k5,而这次又要从4k5涨到4k9。涨幅也就是(4k9 – 4k1) / 4k1 ~ 20%,需要给租客90天的notice而不是30天。手握法规的我准备与leasing offcie好好沟通一下。

充满迷惑的交涉过程

原以为有法律法规的支持,沟通的过程会很顺利。但是让我没有想到的是,我邮件里反复援引加州法规发给他们,他们坚称那是covid期间的特殊法案,现在已经失效。但是当我向他们索要法律失效的凭证时,他们又说“你自己去网上搜呗,网上一大堆”。

BBB投诉以及律师咨询

在BBB (Better Business Bureau) 上投诉非常简单,找到自己要投诉的商家,并填写投诉的原因即可。我简单地将之前沟通的邮件复制粘贴了一下就提交了上去。需要注意的是,已经走上法庭的case是不能在BBB投诉的。且投诉一旦提交,无法撤销。

同时,并不是所有商家都会理会BBB。于是当天我又咨询了律师,得到的回复是哪怕leasing office拒绝承认错误,我们还是可以只支付之前合理的租金。而他们没有正当的法律理由向我们索要其他租金或者驱逐我们。

最终结果
几天后,Leasing office的manager打电话过来道歉, 房租恢复正常。希望大家也能借鉴此经验,在租房利益被侵犯的时候利用BBB为自己争取正当的权益。

 

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号外:

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后续会持续更新,希望大家多多关注!

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